Original 65W USB-C Laddare Lenovo 500w 2-in-1 Gen 5 83LH AC Adapter + Kabel

Tack för att du handlar på batterierpconline.com. Vi är dedikerade till att erbjuda våra kunder högkvalitativa produkter. För att säkerställa detta kvalitetskontrolleras alla våra varor innan de skickas från våra fabriker till vårt lager, där de genomgår ytterligare en grundlig kontroll innan de skickas till dig.

1. Hanteringstid

● Det är den tid som förflyter från det att kunden lägger beställningen och det ögonblick då säljaren lämnar över beställningen till leveranstjänsten.

● Beställningar som görs före bryttiden kl. 18:00 (UTC+8), motsvarande kl. 11:00 (GMT+1), behandlas samma dag. Beställningar som registreras efter denna tidpunkt behandlas nästföljande arbetsdag.

● I allmänhet skickas beställningar inom 1 arbetsdag efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs på helger kan bli försenade.

● Vårt lager är endast öppet måndag till fredag ​​under normala öppettider, exklusive helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar hålls till ett minimum.

2. Frakt- och leveranstid

● Alla våra produkter skickas gratis.

● Paketet skickas via DHL, Postnord, UPS. Vi skickar från Kina, vi väljer den transportör med kortast leveranstid baserat på din faktureringsadress.

● I allmänhet kan det ta cirka 5 till 10 arbetsdagar innan adaptrar levereras. Batterier har en leveranstid på cirka 7 - 15 arbetsdagar. Ibland kan det förekomma mindre förseningar på grund av force majeure eller andra faktorer.

Total leveranstid = handläggningstid + leveranstid (beroende på var du befinner dig)

3. Spårning

● Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Ett spårningsnummer kommer att tillhandahållas (spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar). Observera att detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.

● Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformationen.

● Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar.

4. Leveranstiden har överskridits

● Om din beställning är försenad, vänligen kontakta oss via e-post info@batterierpconline.com kommer vi att kontrollera läget med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och ditt stöd.

5. Ändring av leveransadress

● Kontrollera att din leveransadress är korrekt. Om du vill ändra din adress, vänligen mejla oss inom 24 timmar efter betalning. Vi ansvarar inte för felaktiga eller obefintliga adresser.

6. Avbryt beställning

● Beställningar kan annulleras om betalningen är slutförd men leveransen ännu inte har skett. Och vi kommer att återbetala dina pengar i sin helhet.

● Beställningar kan inte annulleras när paketet har skickats.

7. Ej mottagen leverans

● Vanligtvis tillhandahåller vi spårningsnumret och spårningslänken i god tid. Om du inte får varan under en längre tid, vänligen kontakta oss i tid. Vi kommer att bekräfta detta med kurirerna och återkomma till dig så snart som möjligt.

● Om produkten försvinner under transporten ordnar vi en ersättning åt dig och står själva för fraktkostnaderna. Eller en full återbetalning om du inte längre behöver varan.

8. Tull och avgifter

● De inblandade tullavgifterna kommer att bäras av batterierpconline.com. Alla priser på vår webbplats inkluderar moms och tullavgifter, utöver produktpriset behöver våra kunder inte betala några andra kostnader.

E-post: info@batterierpconline.com

Om du inte är nöjd med ditt köp kommer vi att behandla din retur-/bytesförfrågan så länge du kontaktar oss inom 30 dagar efter att du mottagit varan. En begäran efter 30 dagar kommer inte att uppfyllas. Kontakta oss först via e-post (info@batterierpconline.com).

1. Retur & Bytesvillkor
● Alla returer måste åtföljas av ett returnummer. Vänligen kontakta kundtjänst på (info@batterierpconline.com) för att få ett returnummer så att din återbetalning kan behandlas korrekt och snabbt.

● Varor måste returneras inom 30 dagar efter mottagandet.

● Alla varor måste vara i samma skick som du fick dem, i nyskick och oanvända, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

● Vid retur eller byte av varor måste kunderna använda en fraktmetod som tillhandahåller spårningsinformation.

● Om varan du mottagit är skadad eller inte fungerar som den ska vid ankomst, vänligen ta ett foto och kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta den kostnadsfritt eller ge full återbetalning (inklusive fraktkostnader).

2. Ej returer:
● Produkter som har modifierats, skadats genom felaktig användning eller saknar originaldelar är inte berättigade till återbetalning.

3. Allmän returprocess:
● Returnera: skicka ett e-postmeddelande till info@batterierpconline.com med foton och/eller videor av varorna och låt oss veta ditt ordernummer. Vi bekräftar din returförfrågan och skickar instruktioner inom 3 arbetsdagar.

● Returadress: Returer måste skickas tillbaka till vårt lager i Kina. För returer som görs utan specifik anledning (ångerrätt) står kunden för returfraktkostnaden.

● Skicka tillbaka varan: Om din retur accepteras skickar vi detaljerad returadress till dig samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. (Obs: Kontakta oss alltid innan retur för att få ett returnummer, vilket hjälper oss att behandla din återbetalning snabbare).

● Återbetalning eller byte: När vi har tagit emot din retur/byte kommer vi att inspektera varan inom 3 arbetsdagar och sedan leverera en ersättningsvara för byte eller återbetalning.

4. Returkostnader:

● Återställningsavgift (Avgift för återinsättning): 0 SEK.

● Om returen beror på fel från vår sida (som: felaktiga produkter, problem med produktkvalitet) ger vi dig hela återbetalningen.

● Om returen beror på köparens problem (som: att inte gilla/vill ha varan, beställt fel produkt/storlek), kunden betalar den faktiska fraktkostnaden vid returer som beror på personliga skäl, vilka beror på vilket fraktföretag du väljer.

● Om produkten som returneras av kunden skadas eller försvinner under transporten kommer vi att kontakta kunden via e-post inom två arbetsdagar för att bekräfta problemet med kunden, Vi kommer att förhandla om en återbetalning baserat på omfattningen av produktskadan.

5. Återbetalningar:
● Vi bekräftar mottagandet av din retur och informerar dig om återbetalningen när inspektionen är klar. Om den godkänns kommer återbetalningen att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 2-3 arbetsdagar.

● Om du inte har fått återbetalningen inom 2-3 arbetsdagar, kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan din bank eller kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan en återbetalning publiceras officiellt. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på info@batterierpconline.com.

6. Avbryt beställning:
● Beställningar kan annulleras om betalningen är slutförd men leveransen ännu inte har skett. Och vi kommer att återbetala dina pengar i sin helhet.

● Beställningar kan inte annulleras när paketet har skickats.

E-post: info@batterierpconline.com